DEVOLUCIONES

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Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por Lotería 13 Celedón y por escrito. Para solicitar esta autorización, el cliente contactará previamente con Lotería 13 Celedón y una vez autorizada, se le indicará la dirección de envío de la mercancía y las condiciones para que la devolución sea aceptada. La mercancía debe retornarse en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte.

Las devoluciones se atenderán en la siguiente dirección:

Calle Reyes de Navarra, 1 C
VITORIA-GASTEIZ  (Álava)  01002

Teléfono: 945 281 898

Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe. Lotería 13 Celedón se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución.